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张雅琴等人看到吴经理拿出电话,现场确认核实结果,也没有再穷追不舍。
但是林川却知道,这一切才刚刚开始而已。
果不其然。
在打完电话之后,吴经理立马便露出了一副无奈之色,“情况已经确认跟核实过了。”
“小李说他查了一下明月楼的预约记录,没找到阿姨你们所说的预定信息。”
“怎么可能没有呢?”
张雅琴一听这话又急了。
“三天前的下午五点左右,我明明打电话预约过啊!”
“我的手机里还有通话记录呢!”
一边说话,她一边拿出了手机,翻出聊天记录给大家看。
吴经理却依旧略带些无奈,“我们没有怀疑阿姨你的意思,不过明月楼的预约系统里确实没有录入你们的预约信息。”
“出现这种情况,大概率就是酒店的预约系统出现问题,或者当天的接线员工作失误了。”
“具体的,我们还需要做再进一步排查。”
“那这个排查,要多久啊?”
张雅琴有些不知所措了。
“几分钟内能查出结果吗?”
“阿姨你说笑了。”
吴经理笑容很是敷衍,“像这种排查需要请酒店预约系统的运维公司前来配合,最快也要两三天。”
“要不你们留个联系方式,等具体排查结果出来,我们再给你们做个回电告知?”
“两三天?”
张雅琴脸色很是难看。
自己的女儿马上就要过生日,两三天才出结果,那生日的酒席怎么办?
吴经理似乎也明白她的心中所想,依旧笑容敷衍道,“明月楼大厅里还剩下一个空桌。”
“你要是不嫌弃的话,我可以替你们马上安排一下。”
“今天的消费,为表歉意,我也给你们打个九五折。”
“靠近角落的那一桌?”
张雅琴面色又是一阵难看。
吴经理却神色不变,“现在就剩那一桌了。”
“那还是我专门让人给你们留下的。”
“否则的话,早就被外面几百个排队的给抢走了。”
张雅琴有些为难。
自己女儿的生日,在她眼中,比自己的生日都重要得多。
她之前预定中海明月楼的玄字一号厅,就是想让汪若楠的生日能办得风风光光的,现在如果去了大厅角落的位置算怎么回事?
这事要是传回去,自己女儿的面子往哪儿搁?
可假如不要大厅角落的那一桌,她好像也没什么别的选择了。
虽然在场几乎所有人都看出来了,吴经理这些说辞就是在搪塞自己。
但是,偏偏自己还真没办法拿这个女人怎么样!
进退两难了!
而吴经理,似乎也吃定了她没辙,脸上虽然还挂着敷衍的假笑,不过语气却已然带上了催促之意,“怎么样阿姨?考虑好了吗?现在外面还有很多客人和事情等着我去处理呢。”
“你们要是决定要大厅里最后的那一桌,我就马上安排人准备,如果不喜欢,那我建议你们也抓紧时间去别家酒楼,不然一会儿晚高峰到了你们可能去别的酒楼也找不到好点的位置了。”
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