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第36章 客户突发意外(第2页)

“宋青,我们必须立刻处理这个问题。”

薇薇焦急地说,“我们要找出问题所在,给顾客一个满意的答复。”

宋青点了点头,两人立刻行动起来,开始调查情侣睡衣的质量问题。

经过一番努力,他们发现问题出在一家新合作的供应商上,他们的面料质量不达标。

宋青和薇薇立刻与供应商沟通,要求他们改进质量,并决定暂时下架所有有问题的情侣睡衣,直到质量问题得到解决……..

同时,他们也在社交媒体上公开道歉,并承诺将为受影响的顾客提供免费更换或退款服务。

这一举措得到了大多数顾客的理解和支持,但仍有一些顾客对此表示怀疑。

就在宋青和薇薇忙于处理危机时,那位时尚博主再次来到了他们的店。

她看到了宋青和薇薇的努力,决定再次为他们发声。

“各位,我看到了宋青和薇薇的诚意,他们对待问题的态度值得我们尊重。

我相信,他们会解决好这次的问题,继续为我们带来更多优质的产品。”

时尚博主在社交媒体上写道。

随着时尚博主的再次推荐,宋青和薇薇的店再次受到了关注。

顾客们看到了他们的努力和诚意,纷纷回到店里,继续支持他们的生意。

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宋青和薇薇看着重新热闹起来的店铺,心中充满了感激。

他们知道,这场危机虽然让他们经历了一段艰难的时光,但也让他们更加坚定了经营好这家店的决心。

随着时尚博主的再次发声,宋青和薇薇的服装店逐渐恢复了往日的繁忙。

顾客们似乎对他们的诚意和努力给予了肯定,店内的气氛也重新变得活跃起来。

“宋青,看来我们的努力没有白费。”

薇薇一边整理着新到的情侣睡衣,一边对宋青说。

宋青正在为一位顾客调制咖啡,他抬头看了一眼薇薇,微笑着回应:“是的,薇薇,这次危机让我们学到了很多。

我们要更加注重产品质量,不能让顾客失望。”

就在两人对话间,一位熟悉的身影走进了店内。

是那位之前在社交媒体上发帖抱怨的顾客。

宋青和薇薇立刻迎了上去。

“您好,我们记得您。

关于之前的问题,我们已经找到了原因,并且采取了措施。

我们非常抱歉给您带来了不便。”

宋青诚恳地说。

顾客看着宋青和薇薇,脸上露出了微笑:“我看到了你们的努力,也看到了时尚博主的推荐。

我想再给你们一次机会,希望这次的产品能让我满意。”

薇薇立刻从货架上取下一套新的情侣睡衣,递给顾客:“这是我们最新一批的产品,质量已经得到了保证。

如果您在使用过程中有任何问题,请随时联系我们。”

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