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宋青抬起头,注意到年轻男子脸上的疑虑。
他走了过去,微笑着说:
“先生,您好。
这款气泡牛仔裤确实是我们的主打产品,设计和质量我们都十分自豪。
关于刚才那位顾客的投诉,我们正在积极处理,确保每位顾客都能得到满意的解决方案。”
年轻男子皱着眉头:“可是,如果真的有质量问题,那我也不想要了。”
宋青诚恳地说:“先生,如果您愿意稍等一下,我可以给您展示一下我们的牛仔裤是如何制作的,
以及我们是如何保证质量的。
这样您可能会更放心。”
年轻男子考虑了一下,点了点头。
宋青领着他走到了制作区,一边走一边解释:
“您看,我们的牛仔裤都是经过多次水洗和打磨的,这样可以让牛仔裤更加柔软,穿起来更舒适。
而且,我们使用的气泡材料都是经过特殊处理的,一般来说,不会轻易破损。”
年轻男子看着制作过程中的每一个细节,渐渐地,
他的表情变得凝重起来。
宋青看在眼里,心中也越发紧张。
他知道,如果连这个顾客都不能说服,那他们的牛仔裤真的可能无人问津了。
就在这时,薇薇从办公室走了出来,她的脸上带着一丝疲惫,
但眼神中却充满了坚定。
宋青看了一眼年轻男子,然后对薇薇点了点头。
薇薇走到年轻男子身边,微笑着说:“先生,
您对我们牛仔裤的担忧我完全理解。
我们也非常重视质量问题,如果您愿意,
我们可以为您提供一份退货协议,如果您在使用过程中发现任何问题,都可以随时联系我们。”
年轻男子看着薇薇,又看了一眼宋青,最后他说:“好吧,我相信你们。
我愿意尝试一下。”
宋青和薇薇松了一口气,他们知道,他们还有机会。
但他们也知道,他们必须再加把劲,他们不能让这位顾客失望。
接下来的几天,宋青和薇薇几乎是全天候守在店铺里,
他们密切关注每一位顾客的反馈,他们希望通过自己的努力,挽回顾客的信任。
而那位年轻男子,他在几天后的一条短信中告诉宋青和薇薇,他的牛仔裤没有任何问题,他非常满意。
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