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第396章 负面反馈(第2页)

薇薇一边帮顾客试鞋,一边对宋青说。

宋青点点头,“是啊,不过这只是开始,我们还得继续努力。”

然而,事情并没有想象中那么顺利。

几天后,店里开始出现一些负面反馈。

有顾客抱怨鞋子质量不过关,还有人说鞋子的设计过于花哨,不适合日常穿着。

宋青和薇薇坐在店里,脸色凝重。

“看来我们得重新考虑一下了。”

薇薇说。

宋青叹了口气,“是啊,我们可能太急于求成了。”

宋青和薇薇的脸上写满了坚定。

他们知道,面对困难,他们需要更加冷静和务实。

“我们不能因为这一点点挫折就放弃。”

宋青说,“我们需要找出问题所在,然后改进。”

薇薇点点头,眼中闪烁着坚定的光芒。

“没错,我们要对我们的产品负责,也要对我们的顾客负责。”

于是,他们开始逐个顾客地进行回访,了解他们的需求和不满。

他们发现,顾客们并不是对产品本身不满,而是对产品的宣传和定位有些误解。

“他们以为这是一双时尚鞋,但穿上后发现舒适度并不够。”

宋青说,“我们需要重新定义我们的产品,让它更符合顾客的期待。”

薇薇同意宋青的看法。

“我们可以把这双鞋的宣传重点放在它的舒适度和实用性上,而不是仅仅强调它的设计。”

经过一番讨论,他们决定对产品进行一些调整,并重新进行宣传。

他们邀请了几个经常光顾他们店的忠实顾客,来进行新品测试。

这些顾客对新品给出了很好的反馈,表示新品不仅舒适度提升了,而且设计也更加实用。

基于这些反馈,宋青和薇薇对产品进行了进一步的优化,并重新开展了宣传。

这次的宣传重点放在了产品的舒适度和实用性上,

他们在社交媒体上分享顾客的真实反馈,让更多的人了解到他们的产品的优势。

这次的改变取得了显着的效果,店里的生意逐渐好转,牛角扣运动鞋也成为了店里的热销产品。

“我们终于找到了正确的方向。”

薇薇笑着说。

宋青也笑了笑,“是的,而且我们也在这个过程中学到了很多。”

他们的努力没有白费,他们的店铺逐渐成为了市中心的一颗明珠,吸引了越来越多的顾客。

然而,他们并没有因此而满足,他们知道,市场总是在变化的,

他们需要时刻保持敏锐的洞察力,才能在竞争激烈的市场中立足。

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