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公司的繁荣景象并没有持续太久,新的危机又悄然降临。
这一天,李选阁正在办公室里处理文件,突然接到了一个电话。
电话那头是一位长期合作的大客户,对方语气严肃地说道:“李总,这次你们新交付的产品出现了严重的质量问题,我们已经因此遭受了巨大的损失。
如果不能给我们一个满意的解决方案,恐怕我们以后很难再合作了。”
李选阁心头一紧,连忙道歉:“实在对不起,我们会立刻调查此事,一定给您一个满意的交代。”
挂断电话后,李选阁立刻召集了相关部门的负责人开会。
“这到底是怎么回事?为什么会出现这么严重的质量问题?”
李选阁愤怒地问道。
生产部门的负责人一脸愧疚地说道:“是我们在生产过程中的一个关键环节出现了疏漏,导致这批产品没有达到质量标准。”
李选阁脸色阴沉:“立刻停止相关生产线,全面排查问题,同时组织人员对已经交付的产品进行召回。”
林婉也补充道:“我们要尽快制定出解决方案,安抚好客户的情绪。”
然而,事情的发展远比想象中更加复杂。
在召回产品的过程中,公司遭遇了巨大的舆论压力,各种负面新闻铺天盖地而来,公司的股价也因此大幅下跌。
“李总,我们现在的处境非常艰难,很多投资者都对我们失去了信心。”
财务总监忧心忡忡地说道。
李选阁深吸一口气:“越是在这个时候,我们越不能乱了阵脚。
我们要向公众和投资者坦诚地公布事情的真相和我们的解决方案,重新赢得他们的信任。”
就在公司全力应对质量危机的时候,又传来了一个坏消息。
竞争对手趁机推出了一系列新产品,并且在市场上大肆宣传,抢夺了公司不少的市场份额。
“他们这是趁火打劫!”
销售经理愤怒地说道。
林婉冷静地分析道:“现在不是生气的时候,我们要想办法反击。
我们的新产品研发进度怎么样了?”
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