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“市面上有一种说法,教育行业的客户最容易争取,成交率最高,因为所有家长都愿意为孩子花钱,都舍得为孩子花钱。
事实真的如此吗?我们用数据来说话。”
许文峤展示的幻灯片上,翔实的折线图列明近五年来尚威获客量和实际成交率的对比。
“这还只是我们一家公司的。
我也分析了整个市区同行业龙头企业,形势大差不离,他们的数据在某些时间节点会好看一些,当然每年的营销成本也非常高昂,这点我们短时间内无法比肩。”
看来每个行业都有各自的难点和痛点。
徐露葵不敢掉以轻心,她和客户打交道的经验匮乏,上份工作都建立在前人铺好的地基上。
要从零打造属于自己的客户群,她有些惴惴不安。
也不知道考核怎么进行?会不会很严苛?如果没过会被刷下来么?
越想越紧张,徐露葵再也无心关注同事们的闲聊,一颗心都沉浸在讲课内容上。
许文峤准备的内容及其扎实,除开手册上的内容,他额外做了很多补充。
“这本手册我要求业务部门的同事做到滚瓜乱熟,这些都是经过多次实战后的宝贵经验,很有借鉴意义。
你们以后遇到的客户形形色色都有,不同的客户,有不同的应对策略。
我在t上添加的内容是拔高一个层次的,各位可以根据自身情况,选择性参考。”
徐露葵甩甩手腕,许久没有长时间用笔写字,今天记了一下午笔记,右手酸胀。
她把手机放在餐桌上,音量外放,不时用左手揉捏右手手指。
陈秀禾说她们这次来会多住几天,酒店就安排在小区附近,下午可以提前过来帮忙烧晚饭,“你们回来可以吃现成的。”
“妈,不用那么麻烦。
我们现在住的房子有两间房,你和爸可以住一间,没必要住酒店。”
“到时再看,我们年纪大了,想自由点。
再说你和小俞又没结婚,我们住过去不像样。”
徐露葵知道电话里劝说无用,也就按下不说。
她喜滋滋的,有好几个月没看到爸妈,上次见面还是过年回家。
虽然隔三差五视频电话,可那究竟不一样。
面对面,母女俩亲亲热热地处一起,说点家常话,哪里是隔着屏幕可以比拟的。
毕业后她执意来蓉城,和父母闹翻,最后还是陈秀禾心软,隔了几个月给她打电话。
电话接起,两边起先都没人说话,徐露葵受不住,喊了一声“妈妈”
,眼泪就流了下来。
自此,俩人和好如初。
徐露葵点了一份外卖,打开携程,盘算着要带父母去游览的景点。
她和俞维出去玩都是租车,俞维开,她在一旁负责说话解闷,不停吃零嘴。
她吃一份,也不忘往俞维嘴里塞一份。
得和俞维说说五一假期安排,提前做好攻略,不至于慌慌张张。
她想俞维能在父母面前有个好印象,不是说旅游途中最能看出一个人的品行,他父母指望不上,他总得好好表现。
今晚就说,还有十多天就五一了。
抱着这样的念头,徐露葵等了一晚上,直到睡觉,俞维都没有回家。
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