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第34章 爱你至死不渝 9(第1页)

苏晴想了想,让事务所的技术支持——黑客秦星——调查张铁军近期的通话记录。

秦星很快回复了她:

【他最近比较常打的是保险公司的服务热线。

我顺便黑进了保险公司的系统找到了他的通话录音,你要不要听一听?】

【太好了,快给我。

秦星将录音传给苏晴。

苏晴连忙点击播放。

一个女声响起,那是保险客服。

“先生您好,请问有什么可以帮到您?”

张铁军道:

“我要投诉,我投诉你们公司南都分公司拒绝赔付。”

他的声音里,满是愤怒。

“先生,请您别生气,具体是什么情况呢?”

“我朋友在你们公司买了巨额的人身意外险,可他人死了,你们公司却不赔付。”

“先生,请问你所有的文件证明都是齐全的吗?”

“要什么文件证明?”

“比如身份证,死亡证明等,如果您不清楚,我稍后可以发给你一份清单。”

张铁军一愣。

“还要死亡证明?”

客服笑道:

“如果您是索赔死亡赔偿金,是必须出示死亡证明的。”

“可是他人确实是掉进河里淹死了呀!”

张铁军强调道。

“先生,在没有发现尸体之前,我们也不能确定他就是死了,

所以,这种情况,我们保险公司是不会赔付。”

张铁军勃然大怒:

“这怎么行?你们公司这不是坑人吗?欺骗我们买了保险,人死了却又不赔钱。”

客服依然好脾气:

“先生,如果能证明被保险人真的死亡,我们一定会按照保单的约定进行赔付的。”

“他是真的死亡了呀。”

张铁军再次强调。

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