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第789章 爱心养老院8(第1页)

厕所装修的也很豪华,墙面上的瓷砖擦的雪白,在这栋建筑物里,所有的东西都很豪华,但也仅限于自己这栋楼。

皮埃尔手中拿的,赫然是志愿者服务指南。

就在刚刚擦肩的那一刻,俩人很有默契的将自己的规则交到了对方手中。

皮埃尔研读上面的规则。

“时间没问题,志愿者都是在护工白班的时候出现,晚上他们可以休息。”

【护工规则五:在这里,你必须满足老人提出的任何要求,给予他们最周到的服务。

【护工规则六:让老人满意,是每一位A级护工必须要完成的事情。

【志愿者规则三:每一个来到这里的老人都是孤独的,他们无比渴望家的温暖。

你要用自己的爱心感化他们,融入他们,变成他们家人的一部分。

“奇怪。”

皮埃尔露出疑惑的神色,从这几条规则来看,护工和志愿者有相同的目的,应当互相合作才对。

但为什么这半天的时间下来,他感觉自己和志愿者是在敌对的状态呢?

那个马杰,总是有意无意的的针对他。

皮埃尔思考一会儿,视线最终停留在了“家人”

两个字上,难道老人只能拥有一个家人?

他摇摇头,将思绪压下去,继续比较其它的规则。

【护工规则七:若老人对你不满意,投诉成功,则给予职位降级降薪的处理。

【志愿者规则四:护工是个完全依赖良心的职业,你需要时刻监督他们。

发现任何虐待,对老人不尊重的行为,请不要犹豫,立刻收投诉,为老人争取相应的权利。

【志愿者规则五:投诉需要证据。

这两条规则里,看似老人和志愿者都有投诉护工的权利,但皮埃尔还是第一眼就看出来了,老人的地位要大于志愿者。

如果志愿者投诉护工,而老人坚持自己没有被虐待的话,仍然不会投诉成功。

甚至会因为投诉没有证据而受到惩罚。

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