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第 85 章（第2页）

互动环节，因为宣介会的失误是售前咨询部的责任，所以售前的职员提问比较积极。

大区总监，主管，组长，楚识琛一一回答，基层职员人数多，他做了问题收集，尽量解决大家的疑惑之处。

后排也有人举手，市场部的一名组长提问：“对于解决困局我有一些感受，有时候提出了办法，但公司不采用，就挺无奈的。”

楚识琛说：“是不采用你的A，采用了另一个B，还是都不采用？”

那名组长回答：“都不采用，宁愿去承担损失。”

楚识琛思索片刻，说了两个字：“成本。”

员工考虑的是项目能不能拿下来，要签单，要业绩，但公司必须权衡多位面的因素，综合成本，楚识琛通俗地说：“经营之道，如果成本大于收益，那再高招的妙计，也只能算是下下策。”

有人举手：“可是有的计划实行了才知道结果。”

“那就要预估风险。”

楚识琛切入下一个话题，“文旅项目给我们上了一课，风险存在于每个环节，一旦超出控制，就会从隐性状态变成真实的事故。”

业务培训比预计的时长超过了三十分钟，观众席坐满了，楚识琛不得不走下台，在过道的阶梯上与大家交互。

他的精神有一点兴奋，是高强度输出的应激反射，偶然一回头，项明章不知道什么时候进来的，低调地坐在边角的位子。

就像开标那一天，项明章在台下望着他，而他仿佛船舶望灯塔，不自觉地去捕捉项明章的眼光。

讲座结束，掌声雷动，楚识琛返回台上鞠了一躬。

不等众人散场，楚识琛沿着墙边走到项明章的座位前，单膝蹲下，邀功地问：“项先生，效果还可以吗？”

项明章握着一瓶矿泉水，拧松瓶盖说：“润润嗓子。”

楚识琛接过，察觉周遭尽是好奇的眼神，他扶着项明章的膝头起身，从展示厅侧门出去了，在走廊上大口大口地喝水。

项明章跟出来，带上了门，说：“慢点喝。”

楚识琛用冷水压了压兴意，追问道：“你的评价呢？”

“很精彩。”

项明章不擅长夸人，擅长找茬，“前面的小伙子跟人交头接耳，夸你玉树临风。”

楚识琛师夷长技以制夷，说：“我就在现场，你为什么要注意别的小伙子？”

项明章没想到被反将一军，他借着拿水瓶靠近，认输道：“虽然你为了抬杠假装吃醋，但我很受用。”

头顶监控亮着灯，楚识琛低声说：“我没有假装。”

项明章要确认：“真的？”

楚识琛当着众人张扬潇洒，现在面对项明章一个人却难为情，他尽量坦诚地说：“我吃甜的多，所以对你的心意不那么酸，但是一点都不少。”

项明章彻底哑然，胸口满满当当，喝掉剩下的半瓶水才冷静些。

多功能厅的侧门开了，总经理追出来，带着一名拿照相机的助手，说：“项先生，楚秘书，拍张照片吧。”

这是总部高层较为正式的视察，一般会拍摄照片留在分公司作纪念，走廊光线明亮，项明章和楚识琛各拍了两张。

最后一张是合照，项明章和楚识琛站在一起，背景窗外是科技园内的高楼大厦，以及一角晴朗碧空。

拍完，楚识琛问：“到时候能不能给我一张？”

总经理答应：“没问题，我们会加快冲洗出来，到时候给您留一份。”

晚上安排了一场饭局，几位大区总监都在场，讨论会议上没机会细说的事务。

楚识琛白天讲话多，嗓子发硬，便沉默着没怎么开口。

旁听反而头脑更清醒，回到别墅，楚识琛泡了一杯热茶待在项明章的卧房，这一天视察下来，他发现分公司的人事方面有些混乱。

项明章靠着床头，说：“我也有这个感觉，因为东南大区的业务在扩展期，难免的。”

楚识琛道：“就拿SDR和MDR来说，一个是销售开发，一个是市场开发，但我看工作记录，他们的日常职能不够明晰。”

项明章颔首思考，管理公司的是“人”