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第27章 紧急情况(第1页)

在繁华都市的一角,有一家名为阳光保险的公司,登汉就是这里的一名理赔专员。

他平日里总是忙碌于各类理赔案件,认真负责地处理着每一个客户的诉求,力求让每一位需要帮助的人都能及时得到应有的赔付。

这一天,登汉像往常一样早早来到公司,打开电脑,准备梳理当天要跟进的理赔案件。

就在这时,他的手机突然响起,是公司客服打来的电话,告知他有一个紧急的理赔案件需要他立刻着手处理。

原来,在城市的另一边,一位名叫林强的年轻人遭遇了一场严重的车祸。

当时林强骑着摩托车正常行驶在马路上,突然一辆轿车违规转弯,直直地朝着他撞了过来。

巨大的撞击声打破了街道的平静,林强连人带车被狠狠地甩了出去,当场就昏迷不醒。

路人纷纷围了过来,有人赶紧拨打了120急救电话,将林强送往了最近的市人民医院。

林强被送进医院后,医生们立刻展开了紧急救治。

经过一系列的检查,发现他头部受到重创,身上多处骨折,情况十分危急。

而此刻,躺在重症监护室里的林强依旧昏迷不醒,生命垂危,高额的医疗费用也如同大山一般压在了他的家人身上。

林强的父母都是普通的工人,收入并不高。

面对儿子突如其来的变故,他们心急如焚,不仅担心儿子的安危,更为那不断累积的医疗费用发愁。

在医生告知他们需要尽快筹集资金以保证后续治疗后,他们想到了林强之前购买过的一份意外保险,于是赶忙联系了阳光保险公司。

登汉接到任务后,第一时间详细了解了案件的基本情况。

他看到林强的保险合同是一份较为全面的意外保险,正常情况下,如果符合理赔条件,是可以获得一笔可观的理赔款来支付医疗费用的。

登汉深知时间就是生命,对于林强这样昏迷不醒急需用钱治疗的情况,他必须要尽快完成理赔流程。

他先和医院方面取得了联系,找到了负责林强的主治医生李医生,详细询问了林强的病情。

李医生一脸凝重地告诉登汉:“林强这小伙子情况很不妙啊,头部的伤势是最严重的,目前还处于深度昏迷状态,能不能醒过来都不好说。

身上的多处骨折也需要长时间的治疗和恢复,后续的医疗费用肯定不是个小数目。”

登汉听后,心里也很是沉重,他暗暗下定决心,一定要尽快帮林强一家拿到理赔款,让林强能得到更好的治疗。

接着,他又联系了林强的父母,约他们到医院附近的一家咖啡馆见面,以便详细了解一些保险相关的情况。

林强的父母匆匆赶到咖啡馆,脸上满是疲惫和忧虑。

登汉看到他们这副模样,心里一阵酸楚。

他先安慰了几句,然后便开始询问关于林强购买保险时的一些细节,比如是否如实告知了身体状况、保险合同是否保存完好等等。

林强的父亲颤抖着声音说道:“我们也不太懂这些保险的事儿,当时是一个亲戚推荐说买这个保险好,就给强子买了。

合同应该是保存着的,强子身体一直都很健康,没什么毛病,买保险的时候也都如实说了的。”

登汉点了点头,心里大致有了底。

他告诉林强的父母,他会尽快按照流程去核实情况,争取早日把理赔款发放下来。

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