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其他顾客也纷纷议论起来,店里的气氛一下子变得紧张起来。
聂海连忙走到那位顾客面前,态度诚恳地说:
“对不起,这是我们的失误。
这顿粥的钱我不要了,您看成什么好呢?”
那位顾客看着聂海,脸色稍微缓和了一些,但还是有些生气。
聂海知道,他不能就这样放弃,他必须做些什么来弥补这个失误。
他决定亲自为这位顾客做一碗新的粥,并且免费提供给他。
他希望通过自己的努力,能够让这位顾客满意,也能够恢复店里的声誉。
聂海忙碌了很久,终于做好了新的粥。
他亲自把粥端到那位顾客面前,
说:“请您尝尝,如果还是不满意,我愿意再次为您免费重做。”
那位顾客看着聂海,心中的怒气也渐渐消散了。
他接过粥,尝了一口,然后露出满意的笑容。
他说:
“你们的服务态度真是太好了,这碗粥我吃得心里暖洋洋的。
你们要继续努力,我还会再来的。”
其他顾客也看到了这一幕,他们对聂海的美玲粥奶茶店更加信任和喜爱了。
聂海知道,他的努力没有白费,他的美玲粥奶茶店会更加红火下去。
在聂海的努力下,美玲粥奶茶店越来越红火,吸引了越来越多的顾客。
然而,聂海并没有因此而骄傲自满,他更加注重的是品质和服务。
每天,他都会亲自检查食材的质量,确保每一杯粥奶茶都达到他的标准。
这一天,店里来了一位年轻人,看起来有些疲惫。
他坐在角落里,点了一杯粥奶茶。
聂海注意到了他的疲惫,主动问他:“兄弟,你是不是累坏了?要不要休息一下?”
年轻人抬起头,看着聂海,微笑说:“没事,我只是连续加班了几天,稍微有些累。
你
们这里的粥奶茶真的很好喝,每次加班后都会来一杯,感觉整个人都精神多了。”
聂海听了,心里暖暖的。
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