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查账期间,韩童生听说东家到了秦州,知道秦州出事了,也连夜起程,三天后赶到了秦州拜见了郑德昌。
他得知秦州发生的事,满脸愧疚地向东家跪下请求责罚。
德昌扶起韩童生说:“起来起来,坐下说话。
没有提前通知你,是为了避嫌,你也不要责怪乾坤和你不辞而别,那是我的主意。”
韩童生解释说:“东家不责罚于我,已是开恩了,我咋敢有其他想法,我也晓得乾坤是为我好。”
德昌提醒道:“你能明白这些就好,只不过你要从中汲取教训,属下不忠,会殃及主子的!”
韩童生不停地点头说:“一定铭记东家忠告,引以为戒。”
韩童生能洗清嫌疑,重新获得东家的信任,实属不易,感激之情难以言表,便邀请道:“东家何时起程兰州,我好提早安排车马行程。”
德昌明白韩掌柜的心思,安抚着说:“童生啊,这里没外人,咱俩兄弟说句掏心窝子话,我一直不相信你会背主求荣,既然是兄弟,我是疑人不用,用人不疑。
兰州我就不陪你回去了,乾坤掌柜一走,一切事务你要多操心了。”
由于胡海宽的忠心,查账速度自然快了许多,三天两夜便验看完全部库存与银号钱庄清单。
同时,郑德昌带着季清、韩童生、乾坤用一个月时间,将秦州五处分号走遍巡视完,见到了所有掌柜和伙计,对他们的工作环境和生活有了实际了解。
德昌在研究分析了陇东商业发展趋势后,写下字约,履行诺言,将花牛分号赠予孟长安,平息了一场秦州分号内讧。
秦州署衙凡收到郑德昌好处的大小官吏,无不拍手称赞他处理突发事件的魄力、智慧与手段。
因为他们曾经担心,内讧若处理不好,那些得了孟长安好处的官吏骑虎难下,就不会坐视不理,事情一旦闹大,后果就难预料了。
随后,郑德昌对秦州分号人事进行了调整,任命郑乾坤为大掌柜,胡海宽为二掌柜兼账房。
各分号人事根据郑乾坤、胡海宽意见,一律没动,保持了各分号内部稳定。
为鼓励全体秦州伙计继续齐心协力创造财富,郑德昌命郑乾坤从库存资金中拨出一万银两,奖励伙计们多年来恪尽职守、精诚服务取得的良好业绩。
秦州分号三十六名来自秦州各地的伙计,向东家抱拳承诺:齐心协力,效忠茶庄,让秦州分号的生意蒸蒸日上!
郑德昌离开秦州时,对韩童生、郑乾坤说:“我走后,你们立即将库存银两中的现银,留下五千两做周转金,其余整数解回茶庄总号,我已通知汉中派几名押镖武师前来护运。”
韩童生、郑乾坤异口同声说:“请东家放心,按计划行事,把存放的毛皮、中药材同时往陕南载运。”
郑德昌出了秦州分号,抱拳向韩童生、郑乾坤、胡海宽和送行的伙计们致礼告别说:“两年后我再来秦州看望大家,告辞了!”
郑德昌一行骑着快马,跟随驼队马帮,日行夜宿,直奔西安南关正街。
西安天汉茶庄分号是一处四合院,有宽阔临街的店面,货物分类摆在宽大的货架上,三间营业门面共分了六个小货区,顾客可以从三条甬道自由进退。
每一个小货区有一名伙计,不断在他负责的货位四周巡视,随时向顾客解答问题介绍商品;如顾客选购商品多时,则帮顾客将商品提到柜房,待顾客交了钱再把货提到茶号门外,才返回自己岗位。
郑德昌进得门来,一直没吭声,看到伙计们一丝不苟的态度和井然有序的工作流程后,心想:这也许是郑德铭放手经营管理的创举吧,有序又便利。
季清已走到柜房前问:“伙计,你们掌柜不在吗?”
坐在柜房里的一位二十多岁面生的新伙计,把他们当作客户了,便笑答:“我们郑掌柜到库房去了,先生有事,可先到账房稍候片刻。”
德昌笑道:“外人能随便进出账房吗?”
伙计说:“我们账房有专人接待。”
德昌转身和季清等人刚向后院走去时,就听柜房的伙计说:“郑掌柜,有几位四川口音的先生找你呢。”
一个中年人的声音问人在哪,伙计说后院去了。
郑德昌闻声转身回望,和郑德铭视线相遇,喊了声:“德铭兄,你老哥身体还健旺吗?”
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