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中 篇中层新挑战（第3页）

职场中人大都尽量避免越级汇报现象的发生。

可是，新中层面对的处境却不妙，他们可能屡屡碰到自己的下属“越级汇报”

。

为什么会这样？该怎么办？这是新中层们想要搞清楚的问题。

通常来说，新中层的下属选择越级汇报，主要原因有两点：

·新的组织结构不够稳固

一个团队在有了新的“掌舵人”

之后，会经历一个比较“迷茫”

的时期，大家都有些无所适从，甚至是人心涣散。

因此，这个阶段的组织结构其实是不稳固的。

由于组织结构不稳固，各项程序不明确，所以就出现了越级汇报的现象。

·表现欲强的人想获得高层注意

有些员工的表现欲比较强，他们希望获得高层领导的注意和认可。

为此，他们会想方设法与更高一级的领导接触。

恰巧新中层来了之后，可能对团队里的一些事情不是特别明白，这就给了他们越级汇报的机会和借口。

不管是哪个理由，越级汇报所揭示出的最主要的问题都可归咎于信任缺失。

所以，新中层在面对越级汇报的现象时，先不要把问题想得太严重，也不要上纲上线地处理这些问题，你最应该做的就是“建立信任。”

对于越级汇报这件事，你要采取“五字真言”

来应对——“假装不知道”

!

新官上任，最忌锋芒毕露，那样会给他人留下攻击性太强的印象。

而且，如果你太过强势，一旦引起了下属的“反弹”

，你的上司很可能会认为你缺乏凝聚团队的能力，这对于中层来讲是很不利的。

某企业是一家创业公司，经过了一段时间的发展之后，逐渐做大做强，从最初的30多人做到了200人的规模。

创业之初，企业里的大事小情都归老板一个人管，但是随着企业里的人越来越多、业务也逐渐趋于稳定，老板认为是该放权的时候了。

于是，他将企业原来的业务部分成了3个团队，每一个团队都由一位新上任的部门经理负责。

黄某就是新上任的三个部门经理之一。

其他两个经理都是从原来的团队中提拔到这个位置上的，而黄某则不同，他是通过招聘的方式“空降”

来的。

黄某在原来的单位就是一位中层领导，他认为自己来到新单位之后，应该很快就能适应新环境。

可令他没有想到的是，新单位、新下属的某些做法着实令他难以接受，其中最让他感到不满的就是，自己的下属太喜欢越级汇报了。

由于之前公司的大事小情都是老板一人独断，这些员工养成了直接向老板汇报工作的习惯。

可对于曾在一家大公司工作过的黄某来说，这是万万不能接受的。

他认为，这是下属不专业、组织不成熟的体现。

所以，黄某为了这件事，跟下属发了几次脾气，还立下了一条规矩——以后凡事杜绝越级汇报！

老板知道了这件事情之后，虽然嘴上说这是应该的，是正确的管理理念，可心里终归有点儿不舒服。

至于下属们，更是对黄某心存不满，有些人甚至因此与他产生了冲突。

有好几个员工都在公开场合表示：黄某独断专行，不是一个合格的管理者。

黄某认为自己做得没错，他一直坚持自己的理念。

正因如此，他和下属之间的矛盾非但没有调和，反而越来越尖锐。

终于有一天，老板也认为黄某似乎没有能力管理好团队，只能委婉地请他另谋高就。