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第一章 坚强的意志成就女人的事业（第3页）

吴士宏顿时浑身战栗，她像一头愤怒的狮子，把内心积压多时的怨气彻底地爆发了出来。

事后，吴士宏对自己说：“有朝一日，我要有能力去管理公司里的所有人。”

并不是所有成功之人在一开始就可以睥睨一切，就像美一开始也在职场遭遇到了挫折，这一切让她倍感自卑。

但是，自卑既可以像一座大山把人压倒而让人永远沉默，也可以让人产生强大的动力。

每个人都曾经从工作的最底层干起，每个人在工作的过程中都曾经遇到过冷嘲热讽，如果被悲伤、失望的情绪打压下去了，工作的热情就会减退，动力也会消失。

世界充满了成功的机遇，也充满了失败的可能。

所以，要不断提高自我应对挫折的能力，调整自己的心态，增强社会适应力。

若每次失败之后都能有所“领悟”

，把每一次失败当作成功的前奏，那么，就能化消极为积极，变自卑为自信。

征服畏惧，战胜自卑，不能夸夸其谈，止于幻想，而必须付诸实践，建立自信最快、最有效的方法，就是先让自己拥有坚强的意志，然后去做自己畏惧的事，直到获得成功。

刚开始，吴士宏也很自卑，但她一直期待着改变现状。

她每天比别人多花6个小时用于工作和学习，于是，在同一批聘用者中，她第一个做了业务代表。

接着，同样的付出又让她成为经理，然后，她又成为第一批去美国本部作战略研究的人。

最后，她又成为第一个IBM华南区的总经理。

这就是成功者与失败者的区别：成功的人永远追求让人进步的东西，遇到问题不退缩，积极地想办法解决，而失败者却只能在碌碌无为中顾影自怜。

1985年三月底的一天，吴士宏看到《北京日报》上登载了一则北京外国企业服务总公司的招聘广告，学历要求大专以上找不到正式信纸，就拿一张处方纸写了求职申请。

吴士宏幸运地通过了笔试，接着，她要去参加口试。

虽然吴士宏每天听国际广播电台的英语广播，但是，她的英语口语并不是太好。

幸亏还有两个星期，吴士宏立即找口语班，决定报名参加国旅的业余导游英语短训班。

在短训班考试后，一个星期没回音，吴士宏着急了，她给国旅打电话，得到的回答是她被录用了，可以直接带团了。

第一次她带的是美国西雅图一个高中合唱团，白天，吴士宏热情服务，带他们去八达岭、故宫，晚上回医院上夜班，当了三天的导游，狂练了三天口语。

临走时，大家难舍难分，学生们送给她一个英文名字：Juliet。

送走这个团的第二天，吴士宏去外企服务公司考英语口语，考试顺利极了，最后，考官问她会不会打字，吴士宏说：“会！”

“那你一分钟能打多少个字？”

“您的要求是多少？”

考官说了一个标准，吴士宏马上承诺说可以。

因为她环视四周，发现考场里没有打字机，果然，主考官说下次考试时再加试打字。

实际上，吴士宏从来没有摸过打字机。

面试结束，她飞快地跑回去，向亲友借了170元买了一台打字机，没日没夜地练了一个星期，双手疲乏得连吃饭都拿不住筷子，但是，就是这一个星期，她的打字水平飞速进步，竟达到了专业打字员的水就这样，吴士宏成了IBM的员工。

吴士宏的面试经历告诉人们，不要害怕尝试自己不擅长的东西，不要碰到未知的困境就手忙脚乱。

也许，在人生有限的时间里，我们不可能一一学会职场上需要的所有技能，但是，只要我们肯学，只要我们坚定决心在这方面下一番功夫，你就一定能学会这些技能。

正是因为她相信自己的能力，所以，吴士宏才能够在职场上披荆斩棘。

锲而不舍地去挑战未知的领域，是对自我的挑战，也是对自我潜力的挖掘，吴士宏的脚步从未停止，这才是她职业路上的一个小小的开始。

很多人都知道这样一个有趣而令人深思的实验，把一只青蛙冷不防扔进滚烫的油锅里，青蛙能出人意料地一跃而出，逃离险境。

然而，把青蛙放在逐渐加热的水锅里，它就无法意识到危险，等到它感觉到危险时，青蛙已经没有力气跳出来了，最终葬身锅底。

通过这个实验我们可以看出：安逸的环境会蒙蔽双眼，最后让自己陷入危险的境地。

人长期在舒适、稳定的生活环境中，就会逐渐消磨自己的斗志。

1994年6月，吴士宏携带自己的全部行李来到广州，担任华南区总经理。

她上任后的第一件事，是把“乖孩子们”

赶到市场上去！