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第21章 变革提升企业的2（第6页）

次他是带着任务去的。

他必须把韦尔奇前一天晚上讲话的要点再

强调一遍。

弗兰克就像走进了回声激荡的山谷，大家议论纷纷，

他们说自己的感觉就如同被火车碾过一般。

像韦尔奇前一天晚上

所做的那样，弗兰克鼓动会员们进行勇敢的变革。

一个月以后，爱尔梵协会的会长凯尔。

内萨默（Cad

hamer）给韦尔奇打电话说希望能面谈一次。

凯尔是通用电气

在宾夕法尼亚州伊利城（Erie）的运输业务部门的一名工程师，

韦尔奇邀请他来费尔菲尔德共进午餐。

凯尔随身带了些图表，不

过更重要的是，他带来了关于爱尔梵协会未来发展的新构想，而

且对此非常兴奋。

凯尔的设想是把爱尔梵协会转变成一个GE社

区的志愿者服务团体。

当时里根总统正鼓励人们多做些义务服

务，以填补政府撤出某些社会领域所形成的空白。

“我的上帝！

凯尔的远见卓识太让我激动了！”

韦尔奇说：“我

永远也忘不了那次午餐。

尽管凯尔几年前就已经退休，我还是每

年都要和他联系，听听他的意见。

他和他的继任者做了一件多么

了不起的工作！

今天，包括已经退休的员工在内，爱尔梵协会已

经拥有42000多名成员。

在任何一个设有GE的工厂或者分支机构

的社区，我们都会看到会员们为社区做贡献的身影。

他们为高中

的学生义务提供辅导，取得了非常好的效果。”

韦尔奇作为公司CEO第一次与华尔街的分析家们见面的时

候，也扔了一枚炸弹：

“1981年12月8日我动身前往纽约的时候，我担任这个新的

职务已经8个月了，我要把我关于‘新GE’的重大信息传达给

公众。

我花了很大的精力准备讲稿，反复修改，反复排练，我热