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“好了,我不多说了,接下来,范经理为各位解答。”
范彪在张宇说完后,轻声咳嗽了下。
“海主管刚才的话,我想也是说出了大家的心声,不过,我在这里可以宣布一下,大家不用担心,因为我们的外卖人员足够。”
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“在张总开拓大学业务同时,吩咐过我,要大规模招聘外卖人员,客服人员,我按照张总的办法进行整合培训,目前咱们拥有的专门匹配市区外卖人员,一共三百名,学校之外,黄焖餐厅开了五十家,每一家相当于有六个外卖员配送,所以,配送方面不需要担心。”
“而在阜县,原本培训的人员,完全适应了阜县的市场,所以无需增加。”
“不过,明天客服人员压力会倍增,因为通过我们前期的宣传,明天网上订餐订单将会迎来高峰期。”
“所以,客服人员将外卖订餐及时传达到各个距离最近的店铺至关重要,希望客服部那边,能够全力配合。”
客服部的经理叫王艳,是一个三十多岁的女人,在阜县的时候,张宇亲自面试过她的。
现在她跟范彪一样,是被张宇召到市区,准备大干一场。
“放心吧,我这边没任何问题,如果客服部出现问题,我王艳第一个负责。”
“张总,您还有什么要交代的吗?”
王艳和范彪看向张宇。
张宇笑了笑,朝着场中的一个女大学生看了过去。
此人跟海峰一个级别,也是大四实习学生,不过,她负责的是大学校区这边的客服部,名为杨倩。
“杨倩,大学校区客服部这边呢,我想其他人应该能应付的过来,这段时间,你就跟在王经理身边,有不懂的地方,多多跟王经理取取经。”
杨倩一头短发,染了黄色,黄中夹黑,皮肤很白,五官精致,鼻梁很挺,是一个比较干练的女青年。
“好的,张总。”
杨倩抿嘴一笑,她很认真,她知道张宇再给她一个锻炼的机会。
“既然如此,那今天的会就开到这里,王强,你留一下。”
众人离去后,王强留下来了。
目前王强的职位是技术部经理。
网站技术方面的事情,他都全权负责。
“最近吴汉文那边搞得怎样了?”
王强虽然掌管技术,不过,张宇还专门给他分担了一些新的任务,比如关注吴汉文的动向,毕竟这家伙目前搞了个‘太饿了’网站,打算跟自己抢饭碗。
“他的外卖网站搭建起来了,而且也联系了不少商家,加上他是主动给钱,给那些商家入驻费,所以不少商家同意。”
“不过,他的网站,抢不走咱们学校内的学生客户,因为咱们之前签订了合同,他网站的商家,是没有咱们校区食堂商户的,不过,他的网站也进行了大规模宣传,所以多少会有一些学生客户,选择去他们公司网站订餐,只是,效率慢了很多,毕竟学校外面的餐厅,距离咱们学校是有一段距离的。”
“从咱们学校订餐后,甚至十分钟不到,就能吃上外卖员送的饭,可是要吃外面的,起码得二十多分钟,久而久之,他们客户就会变少,不过,他们在外面的客户数量不少。”
“外卖订餐的人,还是能给他们带来可观收入的,总的来说,他的校外外卖业务,做的还行,算是做开了,不过,也就仅限于咱们附近一里范围,因为他的外卖团队,客服部等等,初创不久,没有咱们的成熟,太多商家要是进来,他们操纵不了,就算是现在,他们外卖业务也遭到了很多客人投诉,因为速度慢,还有一些外卖员素质比较差。”
张宇顿了一下,摸了摸鼻子。
“恩,我大概知道了,对了,我之前让你做的东西,你做好没?”
张宇认真看着王强。
王强嘿然一笑,点头,“张总,我做好了,你看一下。”
王强随即将打开的电脑,不过,他打开的却不是网页,而是他自己制作的ppt。
当然,这个ppt的主要内容策划点子,是张宇提出来的。
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