顶点小说

手机浏览器扫描二维码访问

第404章 赔不起钱（第3页）

“发生什么事了？”

餐厅经理见状，急忙走上前来询问。

“我这个衣服五万一件，她现在把这些菜汁洒到我的衣服上了，我还怎么穿？”

女客人指着那个服务员，“你看怎么赔吧？我刚买的，你怎么也得赔九成的价格吧？”

“经理，我……赔不起钱。”

服务员吓哭了，辩解道，“刚才是她突然站起来，我才会撞到她的。

她也有责任。”

“怎么？顾客是上帝，这个道理你不懂吗？”

女客人咄咄逼人的样子，把服务员更是结巴得说不出话来。

“您看这样行吗？”

餐厅经理提出建议，“您到更衣室换下这条裙子，我拿到洗衣房由专人处理一下看看。

如果处理不干净，我们再商量赔偿的事，可以吗？”

“行吧。”

伸手不打笑脸人，女客人见餐厅经理都这么说了，也不好再抱怨什么。

“请跟我来。”

餐厅经理带着女客人去了更衣室，服务员赶紧将一地的狼藉整理干净。

餐厅又恢复了安静用餐的氛围。

吴美娜会将这个小插曲也做为评价的一个方面，写进工作报告。

她用完餐，没有急着离开，刻意想等着看看这件事的后续。

大约半小时后，女客人回来了，身上穿着之前的衣服，污渍已经处理干净了。

“女士，您今天的餐费已经给您免单了，你看是重新点一份，还是按之前的重上一份？”

餐厅经理全程为女客人服务，女客人的气看来已经消了，“算了，我也吃差不多了。

我回房间去休息了。”

“好的，请慢走。”

餐厅经理将女客人送到餐厅门口，女客人有种受到重视的感觉，心情都变好了。

吴美娜对这整个处理过程还算满意，餐厅经理没有推卸责任，积极处理事情的态度值得表扬。

回到酒店房间，吴美娜将今天的工作报告写好。

整个行程是三天，她会在这个酒店的不同区域进行体验。

这份工作对她来说是轻车熟路，毕竟她从事酒店那么多年，累积了一定的工作经验。

喜欢替嫁婚宠：顾少宠妻花样多请大家收藏：（www.cwzww.cc）替嫁婚宠：顾少宠妻花样多