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第4章 咨询活动进行时（第1页）

在现场咨询的活动中，我发现前来咨询的人群主要以有一定年纪的父母辈为主。

随着岁月的流逝，他们的身体或多或少地出现了一些病痛。

很多时候，这些父母为了不让子女担心，往往会选择默默承受这些痛苦，将身体的不适藏在心底，而不愿意告知自己的子女。

然而，这个现场咨询活动为他们提供了一个宝贵的平台，让他们能够敞开心扉，向专业的医生询问健康问题，寻求专业的指导和建议。

看到他们在这个活动上得到了应有的关注和帮助，我的心中不禁涌起一阵伤感。

这种伤感源于对长辈们默默付出的感慨，也源于对他们健康的担忧。

但更多的是对这一活动的认可和感激，因为它让更多的人意识到老年人的健康问题需要被重视。

所幸的是，整个活动都在井然有序地进行着。

我穿梭在整个活动现场中间，仔细观察着每个区域的咨询情况，用心记录着实践过程中遇到的问题以及改进的方向。

这次活动是我精心策划和准备的，我希望能够通过观察和记录，让活动更加完善，让参与者能够获得更好的体验。

我沉浸在这种工作氛围中，很享受这一刻的成就。

可以看到，每个区域都有专门的志愿者负责解答问题，提供帮助。

参与者的脸上都洋溢着满意的笑容，这让我感到非常的欣慰。

但是，我也发现了一些问题。

有些区域的咨询人数过多，导致等待时间过长；而有些区域则相对冷清一些。

此外，我发现志愿者的解答水平和专业程度参差不齐，这可能会影响到参与者的体验。

对于这些问题和现象，我进行了深入的思考和分析，并制定了相应的改进方案。

在繁忙的医疗咨询现场，各个区域的人气程度各异，但最为热闹和受欢迎的区域无疑要数高文博医生和方哲医生坐诊的那一块。

他们的专业素养、亲和力和独特的诊疗方法吸引了大量患者前来排队等候。

据我观察到的情况，还有很多是家长特意带着自己的女儿前来，他们趁着向医生咨询病情的机会，让女儿有更多的时间和医生沟通交流，通过这样的互动了解彼此的性格、兴趣爱好以及未来的规划，以至于原本应该严肃认真的医疗咨询场合竟俨然变成了一场别具一格的相亲活动。

为了更准确地掌握上午咨询活动的数据，我向门口的接待人员索要了咨询登记表，并认真统计了前来问诊的人数以及各专科的分布情况。

结果显示，除了高文博和方哲医生所在的区域因为特色鲜明而备受青睐之外，其他专科的咨询人数都相对平均，没有出现过于拥挤或者冷清的现象，这样的平衡态势让我深感欣慰。

日记：这是我回来后负责的第一个活动，我满怀激情地投入到各项准备工作之中。

在活动前期的筹备阶段，我与团队成员紧密协作，沟通交流成为我们工作中不可或缺的一部分。

在这个过程中，我学会了放下过去的成就，以一个空杯心态去接纳新的知识和经验，不断丰富自我，提升能力。

“Helen，确保下大家的午餐妥善安排，考虑到当前的特殊情况，让所有工作人员在预定时间错峰用餐。