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翁思源微笑着点头,表示赞许。
他知道,这一波媒体报道将进一步扩大星巴轲的影响力,提升品牌形象,同时也会给幸运咖啡带来不小的压力。
宋安坐在宽敞的办公室里,目光专注地盯着电脑屏幕,屏幕上正播放着星巴轲的直播。
他眉头紧锁,显然对当前的局势感到担忧。
此时,泰兰尼斯急匆匆地推门而入,脸上写满了焦急。
“宋总,不好了!
您看看这个热搜!”
泰兰尼斯将手机递到宋安面前,屏幕上显示着“幸运咖啡限购”
的话题,评论数已经突破百万。
宋安接过手机,扫了一眼热搜内容,脸色变得更加凝重。
他放下手机,抬起头看向泰兰尼斯,问道:“这是怎么回事?我们的茅台咖啡怎么会引起这么大的争议?”
泰兰尼斯叹了口气,解释道:“主要是星巴轲那边的新品发布会太成功了。
翁思源在台上宣布不限购政策后,现场掌声雷动,赢得了消费者的好感。
而我们这边却采取了限购政策,导致很多消费者无法购买到产品,甚至出现了黄牛倒卖的现象。
这种对比之下,我们的做法就显得有些不合时宜了。”
宋安点了点头,沉思片刻后说道:“确实是我们疏忽了。
当初制定限购政策时,我们主要是想营造一种热销的氛围,吸引更多消费者关注我们的新品。
但没想到会引起这么大的争议,甚至给我们的品牌形象带来了负面影响。”
泰兰尼斯补充道:“而且现在舆论已经开始偏向星巴轲那边了。
很多网友都在支持星巴轲的做法,认为他们更加公平、公正。
这对我们来说可不是一个好兆头啊。”
宋安深吸了一口气,站起身来说道:“我们必须立即采取行动,挽回消费者的信任。
首先,我们要立即取消限购政策,让所有消费者都能轻松购买到我们的茅台咖啡。”
泰兰尼斯点头称是,接着问道:“那我们还需要采取其他措施吗?”
宋安思考片刻后说道:“除了取消限购政策外,我们还需要加强与消费者的沟通。
我们可以通过社交媒体、线下门店等多种渠道,向消费者解释我们当初制定限购政策的初衷和考虑。
同时,我们也要积极回应消费者的疑虑和不满,让他们感受到我们的诚意和决心。”
泰兰尼斯点头表示明白,接着又问道:“那关于星巴轲的竞争策略,我们该如何应对呢?”
宋安微微一笑,说道:“星巴轲的确是我们的强劲对手,但我们也有自己的优势。
首先,我们的茅台咖啡在口感和品质上并不逊色于星巴轲的新品。
其次,我们拥有庞大的用户基础和良好的品牌形象。
只要我们能够抓住消费者的需求和心理,制定出更加合理的营销策略,就一定能够在这场竞争中脱颖而出。”
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