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而此时的翁思源,已经愤怒到了极点。
他拿起电话,开始联系自己的律师团队。
他决定对今日热点媒体采取法律行动,让他们为自己的行为付出代价。
杰克看着暴怒的翁思源,躲在一旁不敢吭声。
翁思源在办公室里气得脸色通红,他用力地拍打着桌子,发出震耳欲聋的响声。
杰克站在一旁,小心翼翼地观察着翁思源的反应,心里暗道不妙。
“杰克,你告诉我,现在应该怎么办?”
翁思源怒气冲冲地瞪着杰克,语气中充满了不满和指责。
杰克深吸一口气,尽量让自己的语气保持平静:“翁总,我认为我们首先需要冷静下来。
媒体的力量是巨大的,我们不能轻易与他们闹掰。
否则,这将对我们的品牌造成不可估量的损失。”
“冷静?我怎么冷静?”
翁思源怒吼道,“他们敢这样报道我们,我怎么能冷静得下来?我要让他们知道,我们星巴轲不是那么好欺负的!”
“翁总,请您听我说。”
杰克耐心地劝解道,“我们现在需要做的,是尽快解决门店驱赶客人的问题,消除舆论的影响。
而不是去跟媒体对抗,那样只会让我们陷入更深的困境。”
“解决?怎么解决?”
翁思源瞪大眼睛,愤怒地咆哮道,“那些媒体已经把我们说得一无是处了,我们还有什么好解释的?”
“翁总,我们可以采取一些措施来挽回公众的信任。”
杰克继续说道,“首先,我们可以发布一份公开道歉声明,承认我们在处理此事上的不当之处,并承诺会加强员工培训,防止类似事件再次发生。
同时,我们还可以邀请一些知名的消费者维权人士或媒体人士来我们的门店参观,让他们亲眼看到我们的改进和诚意。”
“道歉?你让我向那些媒体道歉?”
翁思源瞪大了眼睛,仿佛听到了什么不可思议的事情,“这不可能!
我绝不会向那些无耻的媒体低头!”
“翁总,这不是低头。”
杰克耐心地解释道,“这是为了维护我们品牌的声誉和形象。
如果我们一直采取强硬的态度与媒体对抗,只会让公众觉得我们是在逃避责任,从而进一步损害我们的品牌形象。”
“那你说怎么办?”
翁思源愤怒地吼道,“难道就让他们这样肆无忌惮地诋毁我们吗?”
“当然不是。”
杰克深吸一口气,继续说道,“我们可以采取一些法律手段来维护自己的权益。
比如,我们可以起诉那些恶意报道的媒体和记者,要求他们公开道歉并赔偿我们的损失。
但是,这需要一个过程,而且并不能立即消除舆论的影响。
所以,我们还是需要尽快采取措施来挽回公众的信任。”
“好吧,你说怎么办就怎么办吧。”
翁思源虽然仍然愤怒,但也明白杰克的话有一定道理。
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