手机浏览器扫描二维码访问
“我是这么想的,我们酒店除了建筑规模不行,客房在规划空间上要小一些。
其他方面的标准,其实是可以向五星级标准去靠齐的。
但我们要真是挂五星去经营,又因为先天不足并不出众,难有竞争力。
所以我就想,那不如就按当初咱们说好的,先踏踏实实自己降格到四星,房价也按四星级的标准来。
五星级酒店六百五的标准间,我们按照四星级收五百块,也不少了。
但是,咱们在服务设施和服务水平上必须得按照五星级的要求,甚至要超过五星级的要求和标准。”
“打个比方,像什么毛巾、拖鞋、牙刷、纸巾、沐浴用品,一般五星级饭店都想方设法减少损耗和成本,用质量差不多的本地货就行。
而且对于摆在房间里的糖果、零食、茶包、啤酒、饮料这些东西,还收费。
我们不能这样,我们在消耗品的质量上要求得高,而且对于糖果、零食、茶包、啤酒、饮料这些东西要免费,每间客房都配个小冰箱,咱们都给他塞满,还要摆上最应时节的本地水果,赠送客人本地糕点和茶食,每天更换。
那才几个钱?就像大姐刚才说的似的,我们慷慨一点,少赚个一百万也没什么。”
“我们和那些开店就恨不得死抠成本,或者眼睛里就认准了钱,往死了宰客的高级酒店应该区别开。
这样的话,对客人来说我们酒店的性价比就高,等于是客人用四星的价住五星的店,多合算!
尽管队我们来说,成本会提高,但这点付出对应酒店的房价来说,仍然是小意思反而能大大提升住店感受。
我说句大实话以国内目前的物价,也别多了,我们一天只要给每间客房的客人花费二十元人民币在消耗品上,我们少挣这二十元,就能伺候得他们像皇帝和皇后一样。
哪怕是我,要能受到这种待遇,都想不出理由不住咱们酒店啊。”
“别看咱们这个酒店不是公司主业,我们第一次涉足酒店管理,既缺乏经验,酒店装潢上也没有什么吸引客人的特色。
我们没有旋转餐厅,也没有室内园林,这都是真的。
可问题是,高品质的服务和高端日用品造就的舒适感,完全可以称为我们酒店最大的特色!
比那些花里胡哨的东西更好。
如果一点点的细节累积起来,都能让顾客体会到我们的良苦用心,就能提升口碑,实现良性循环。
毕竟住咱们这种涉外酒店的旅客是经常旅行的,那么和别的地方一比,咱们的好处就显出来了。
说白了,我们就要在平凡中做到不平凡。
为什么我们不能打破行业的通行模式,利用我们公司在各方面的优势呢?”
还别说,宁卫民这番言论还真不负宋华桂和邹国栋的期望。
听了他的主张,两人都有眼前一亮,茅塞顿开之感。
“嗯,卫民,你的想法确实有点意思啊。
这是宁做鸡头,不做凤尾啊。
也是,干什么都得讲究扬长避短。
我们与其拼命与五星级宾馆去竞争,还不如踏实把酒店做成四星里面最好的,争取最大知名度和客流量。
要是我们把竞争对象从咱们隔壁这种庞然大物降低到建国饭店也京伦饭店这样的对手,那我们的优势就大多了。
未必不能压他们一头。”
邹国栋率先表示了欣赏。
“对,卫民的思路很好。
而且与咱们的品牌定位也符合。
别看咱们皮尔卡顿公司在国内好像是高端服装的代表,但其实说实话,我们自己最清楚,在国际市场上,皮尔卡顿其实是相当大众化的成衣品牌。
尤其是在发达国家,‘pc’的服装是任何一个普通人都消费得起的。
像我们这种大众品牌第一次涉足酒店业务,如果像要走高端路线,恐怕在那些欧洲客人的眼里会是一个笑话。
除非我们采用马克西姆这个更有历史感的品牌,或许还能让一些人认可。
但是那样的话,品牌知名度又没有皮尔卡顿高。
甜宠闪婚双洁男主扮猪吃老虎南遥刚从监狱出来,就被未婚夫和渣姐设计,睡错了人!一气之下她就和陌生人闪婚了。本以为便宜丈夫是个牛郎,有颜没钱没背景。没想到他却住寸土寸金的豪华别墅,还偷偷开着价值千万的限量迈巴赫,就连他身上不起眼的衣服都是全球首席设计师亲手设计定制的。还以第一首富身份参加了全球国际联合会议!你到底是谁?你的甜甜蜜蜜小心肝丈夫。南遥一脸认真,我再问一遍,你到底是谁?我要听实话。你未来孩子的爹。...
蝴蝶的翅膀可以带来龙卷风,田野的双手也必定能撼动整个篮球世界。他们一路曲折,但他们无坚不摧。这是我们大家的篮球。...
蓝星资源枯竭,人类濒临灭绝,国运禁地降临。每个国家挑选三人进入禁地,选手与国家绑定,所获得的资源将百倍具现于现实。龙国三名选手绿色卷发萝莉,脚踩恨天高的白发花瓶女,以及一个头戴奶牛帽子,手上满是纹身的不良青年!看到代表本国的三名选手,几亿龙国观众直接傻眼。小萝莉,花瓶,不良青年?天要亡我龙国啊!其他国家纷纷嘲讽龙国气运已尽。然而,随着时间的推移,人们发现,小萝莉可腾空操纵万物,念动力碾压一切,白发花瓶手持银月唐刀杀敌如麻,犹如女武神!最为恐怖的是那个自称死亡外科医生的不良青年,手指转动间,竟能...
龙城争霸中,他是洪盛联的双花红棍,打遍全港字头无敌手的悍龙杨晟。港鬼魅影中,他是末代天师传人,周旋在金霄大厦的鬼怪妖异之中。庙堂江湖中,他是镇武堂大都督,权倾朝野,心狠手辣,掀起江湖血雨。高武江湖末...
狭窄的巷子里,气氛暧昧。烟雾缭绕间,校花被那个皮肤冷白的少年摁在墙边。月光照着他眼下那颗泪痣,性感撩拨。校花娇羞地说那边有人。祁浪回头扫了眼身后那个来给他送腊肉有点不知所措的女孩,意态慵懒哦,我...
...