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第53章 服务的艺术生意之道（第3页）

只有细心，才能发现顾客的需求和不满。

而且，我也相信，只有用心去做，才能让顾客感受到我们的诚意和关心。”

二人一边品茶一边聊天，气氛非常融洽。

吴布斯不时地分享着自己的经营心得和服务理念，让西门受益匪浅。

吴布斯记得有一次，养生馆里一个意外的情况发生了。

一位顾客急匆匆地走了进来，看起来非常着急。

他一把拉住吴布斯的手，焦急地说道：“吴老板，快帮帮我！

我妻子突然肚子疼得厉害，我们不知道该怎么办了！”

吴布斯见状立刻冷静下来，他安慰着顾客并询问了详细情况。

然后，他迅速安排员工为顾客的妻子进行紧急处理，并亲自陪同他们前往医院。

西门看着吴布斯忙碌的身影，心中不禁感叹：“吴布斯，你真的太了不起了。

面对突发情况，你能够迅速做出决策并妥善处理，这真的是一种难得的能力。”

这正是:

服务之道难言尽，吴布深思意未休。

西门共议待何日，行业新篇待谁收。

欲知后事如何，请看下章分解。

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