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第53章 服务的艺术生意之道（第2页）

我就非常注重员工的培训，让他们明白服务的重要性。

同时，我也经常亲自去店里巡查，确保每一位顾客都能得到满意的服务。”

西门听后不禁佩服道：“吴布斯，你真的很用心。

我相信那时候你的养生馆生意一定很好吧。”

吴布斯笑着摇了摇头：“不，西门，你错了。

养生馆的成功不仅仅取决于我们，更取决于顾客。

只有顾客满意了，我们的生意才会好。

所以，我们需要不断地学习和改进，才能满足顾客不断变化的需求。”

二人一边交谈着，一边走出了餐厅。

夕阳的余晖洒在他们的身上，显得格外温暖。

他们都知道，这次经历不仅仅是一次简单的聚餐，更是一次关于服务和人生的深刻探讨。

吴布斯回忆起自己的养生馆。

他开始给西门讲述他的养生馆。

我的养生馆一进门，顾客就感受到了与众不同的氛围。

温馨的音乐、舒适的座椅、整洁的环境，都让人心情愉悦。

吴布斯得意地笑道：“养生馆每个物件都是我精心挑选的。

我知道，顾客来到养生馆是为了放松身心，所以我们一定要为他们创造一个舒适的环境。

员工一定要热情洋溢，当然待遇也没有亏待他们”

。

西门不禁感叹道：“吴布斯，你真的做得很棒。

那时候员工们的态度都非常好，这一定是因为你经常来店里巡查吧？”

吴布斯点了点头：“是的，我经常来店里巡查。

我相信，只有与员工们亲密接触，才能了解他们的真实想法和需求。

而且，我也会在巡查中发现问题并及时解决，确保每一位顾客都能得到满意的服务。”

我经常跟员工说要做一个细心的人。

吴布斯笑着：“西门，细心是服务行业的基本要求。

只有细心，才能发现顾客的需求和不满。