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Chapter90恍如战场（第2页）

阮蘅看向另外的人：“还有人要一起办退费手续吗？朱老师现在有空，可以帮你们一起办了，我还是那句话，你们当初既然签了字，就是默认了条款，现在却反过来要求全额退款本身就不是一件对的事情，但考虑到各位家长的心情，校区向总部申请了一个特殊福利，就是在各位家长退款之后，我们可以免费赠送6节课，随时都可以来上课。”

李爸爸又开口了：“不可能，你打发要饭的呢？”

“李爸爸，按理说您孩子的课已经全部上完了，刚才我也说了您孩子成绩下滑的科目并没有在我们这里补习，您闹得实在没有什么理由啊。”

“必须全额退款，不然我天天来你们学校门口堵着，我看你们怎么做生意。”

阮蘅心里一凉，这感情好，碰到无赖了。

“李爸爸，您这个情况我们真不能答应您，如果您非要跟我们闹下去，那我们也只能奉陪了，我们总部有专业的法律顾问，到时候律师会跟您联系，您看成吗？”

可能是听到律师两字，李爸爸的身体忽然往后缩了缩，其他家长也跟着禁了声，气氛一度非常尴尬。

阮蘅十分体贴地说：“你们可以再考虑考虑，我们在外面等着你们，等你们考虑好了随时可以来叫我们。”

阮蘅和凯莉出去了，一离开会议室，两个人都长长地松了口气，刚才凯莉从始至终都没有说话，完全由阮蘅主导，阮蘅心里没底，一直下意识地往凯莉的方向看，既然凯莉没有开口，就表示她的大方向应该没有问题。

“凯莉，你觉得他们会妥协吗？”

阮蘅还是有些担心，总觉得刚才的力度还不够，尤其是李爸爸那样叫嚣，会让大家有恃无恐。

凯莉拍拍她的肩膀，轻松地笑：“你刚才都用律师函威胁了，他们总能想清楚孰轻孰重吧？再说，刚才有一位家长已经去正常退费了，应该能让其中几个人心里动摇。”

“我就是担心那个李爸爸，他完全不在怕的样子。”

“那我们就只能随机应变，见招拆招了，不过我觉得你刚才说的那些话多多少少有些作用，你在说话的时候我一直在观察他们，从微表情来讲，他们内心或多或少都开始动摇了。”

“你还会看微表情啊？”

“类似的书看多了，就忍不住想学以致用。”

阮蘅心里还是方啊，要是刚才说的话没有用，那她可真想不出其他辙了，就真的只能把问题丢给凯莉处理了，反正凯莉是领导，手里有实权，有实权的人处理起问题来也比她这种没实权的人要简单得多。

没一会儿功夫，又出来好几个家长，向阮蘅表示要求退费，阮蘅一一告诉他们直接找朱青办理即可，到最后，小会议室里只剩下了五个家长。

阮蘅叹了口气，和凯莉再次走入战场，以李爸爸为首的几个家长做出一副誓不退让的架势，阮蘅本来还以为这又是一场硬仗，没想到李爸爸开口却是：“你刚才说，免费赠送给我们6节课是吗？”

“是，我说过。”

“6节课我们觉得不太够，你最大权限能赠送到几节课？”

阮蘅心里默默地松了口气，有退让，那就是有商量的余地，最怕他们咬死了要全额退款，处理起来就十分棘手了。

她看向凯莉，凯莉适时说道：“6节课已经是我们最大的权限了，你知道我们的价格，不说最贵，但也不便宜，6节课的价格你们可以自己去算，而且这6节课还是我们向上面领导申请，好不容易才批下来的，真的不能再多了。”

李爸爸可能觉得自己的要求达不成，最后再被律师函警告就不太好了，退而求其次：“我上次看到你们有免费的晚上答疑课，一张卡一周，那个是不是可以给我们几张？”

阮蘅和凯莉互相看了一眼，佯装考虑，最后勉强答应下来。