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我现在虽然没有幼儿园的小朋友那样有勇气,可我懂得身上肩负的责任。
你和爸爸不要太担心我,我在外面会好好照顾自己。
如果有一天,我决定回家生活,一定是我心甘情愿做出的选择。
我爱你们。”
徐露葵熄灯上床,想想,又坐起来,开灯,就着微信,给陈秀禾发去长长的一封信。
除了幼年读书时,应老师的要求,给妈妈爸爸的卡片上会写“我爱爸爸妈妈”
的字样,徐露葵很少如此直白地对他们表达爱意。
她写完读一遍,有点害羞,不过还是按下发送键。
袁圆邀请徐露葵一起吃晚餐。
她的客户今天过来缴费了。
一整天,袁圆都喜气洋洋的,脸上藏都藏不住的兴奋。
徐露葵也被她感染,精神振奋不少。
“我给你提个小小的建议哦。”
袁圆伸过头来,笑眯眯的。
徐露葵端起水杯,正准备喝。
“怎么了?你说。”
“我刚不是在摸鱼吗,听了几嘴你和客户讲电话,我觉得你和客户说话的语气有点太严肃,不够自然,就……怎么说……有点像播报员……就是一板一眼的,太正式了……”
袁圆说着,模仿了几句徐露葵说话,两人不由得同时哈哈大笑。
“你有没有感觉?是不是太一本正经?”
徐露葵笑着点点头,忙问袁圆怎么改正。
“你和客户沟通时,不用特别刻意,尽量把对方当做朋友,可以适当用一些语气词,笑一笑,把气氛弄自然亲切一点。
你想啊,和喜欢的朋友说话经常会有如沐春风的感觉,我们就要给客户营造这种氛围。
不要一讲电话,客户就觉得,哎呀,讨人嫌的推销员又来了,他们听不到两句,肯定挂电话。”
袁圆的说法给了徐露葵新的视角。
她力求给客户传达的信息是准确的,没想过合适的内容也需要配以合适的表达形式,才能得到满意的结果。
“不过这里面水可深,我也是菜鸟,还在琢磨。
你下次注意点就好,有了意识后,会越来越好的。”
徐露葵感激袁圆的慷慨,她们是竞争关系,袁圆本没有义务告诉她这些。
凭她自己,不知道会熬多长时间才能悟到的点,袁圆轻而易举就给她挑明了。
两人吃晚饭,徐露葵要付款,袁圆坚决不让。
“我这个月有提成,当然我请你,等你开单了,你再请不迟。”
“那我就不客气了,也借你吉言,沾沾你的喜气!
我今天沟通一天,都没邀约到客户,明天就周四了。
哎呀,想想就愁得慌,我真怕老大又喊我去办公室。”
袁圆噗嗤一声,“你提到老大,我倒想起一件事。
今天上午去洗手间,我听到有人在讨论他,听声音我不熟悉,不知道是哪个部门的。”
“讨论他什么?”
“说他有房有车,怎么还没找到女朋友。”
“人家说不定早就有了,没在公司说而已。”
“你不好奇他女朋友长啥样?”
“一个鼻子两只眼睛一张嘴,正常人呗,我对老大的私人生活一点兴趣都没有。”
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