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第39章 e潮2（第3页）

过激活GE的每一个角落而永远地改变了这家公司的基因。”

通用电气的基因即将被电子商务所改变，电子商务带给韦尔

奇是否又会是一个新的神话？

每一个计划的成功都在于一个人从正确选择到努力实施，同

时克服困难，最后获得理想结果的过程。

通用电气的“E”

化计划

顺应了社会经济发展的潮流，是通用的所有员工

共同努力的结果，

它的出现正如韦尔奇所预言的那样“彻底地改变了公司的DNA”

。

那么，电子商务究竟为通用电气带来了什么？

在这种变革过程中，最受人们关注的，是GE的两个服务部门

——NBC及金融服务部门，NBC拥有一系列互联网资产，包括

MS和Snap。

这其中MSNB是最受欢迎的新闻网

站，它是网上新闻报道的开路先锋，任何其他网站无法与之匹敌。

但对“爆米花摊”

的主要威胁在于NBC的财经网络——

BBC的互联网战略专家汤姆·罗杰斯说，BC70%的观

众都有个人电脑。

BC将把电视频道和公司网站相结合，以便提

供一系列财务产品，还包括网上购股的能力——这会使在线经纪

商利益受到损害（大多数逐日购买股票的股东都是BC的电视

迷）。

罗杰斯预计，随着互联网的功能从个人电脑转移到其他设备

特别是电视上，BC将会对观众产生更大的控制力量。

互联网已

经改变了NBC与GE其他部门的关系，特别是使其与GE公司金

融服务部联系得更加紧密。

以前，GE公司金融服务部的大多数客户不知道是谁在给自己

贷款，或者给自己提供保险。

后来，金融服务部的名称更加明显地

印在其商店信用卡上。

随着网络的推进，他们开始扩展在全球设

立的GE银行网络，从而使它成为花旗集团的竞争对手。

金融服

务部的日本顾客现在可以在几分钟之内通过500台自动贷款机中

的任何一台获得贷款，并可在不同地点，包括遍布全国的便民商店