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第29章 策略有目标与3（第8页）

法、监察、新闻、民主等方面的监督。

随着经济建设的发展，尤

其是加强财政、经济、市场监督。

四是反馈系统：它是将指令执行的实际结果反馈到决策中心

和执行中心，以修正和完善指令。

它包括调研、统计、信息、咨

询等机构。

反馈系统可以是多渠道的，以便从多个侧面了解执行

情况。

按照上述一系列要求建立起来的组织结构，就是一个能够运

用自如的整体结构，能够有较高的工作效率。

但是，通用公司当时的组织结构显然与韦尔奇的无边界相去

甚远。

韦尔奇决心要压缩管理层次，消除事业单位与高级管理阶层

之间的沟通障碍。

1984年末，柏林甘退休，而由当时的执行副总裁兼服务及

材料事业群的主管赖利填补他的位置。

韦尔奇利用这一机会，宣

布赖利所留出的服务及材料事业部门的空缺不再填补，从而也就

废除了这个“事业群”

。

到1985年末，其他几个事业群的行政主

管也相继退休后，韦尔奇把整个“事业群”

的管理层都废除了。

经过这一系列的改组，通用电气公司的主要决策层由过去的五个

层次减少到三个层次，形成了公司→产业集团→工厂这样的三级

管理体系。

各个层次的管理权限和责任都很明确，分别是投资中

心、

利润中心和成本中心。

这种组织机构的设置是与韦尔奇为实现公司的战略目标相呼

应的，也使沟通变得更为顺畅。

再进一步分析一下改革后的组织

机构情况，便非常清楚地体会到管理机构的改革是如何与无边界

的目标结合在一起的。

韦尔奇语录

结果是各种计划表越来越厚，印制越来越美观，

图表越来越精致……一个