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第12章 人才踢人也2（第4页）

观念的人，

我们在90年代初解雇了一些没有此观念的领导，同样，将来我们

对质量问题也会采取类拟措施。

任何不全心全意投入“六个标准

差”

的人，任何不致力于质量承诺的人，在下个世纪都不会再出现

在我们公司中。

韦尔奇感到在坚持财务承诺的同时，还有必要提到一下团结

的问题。

对于韦尔奇和其他通用官员来说，越少说少写公司团结

的问题越好。

所以，韦尔奇提及团结的问题非常重要，这使经理们

感到每个人都要诚实：

通用拥有世界第一的声誉，这使它成为最佳的收购目标。

我

们最近进行了大量的收购。

接收了成千上万的新员工。

他们来自

不同的背景和文化，你必须做出榜样。

进行这些收购会给你带来

新的问题。

这些问题不能逃避，也没有其他的途径。

你必须正面

迎接它的挑战。

我们正面临着新的竞争环境，这使事情更难做了。

每个行业都出现生产能力过剩，因此压力也越来越

大，我们有了新

员工——所有这些都会带来困难，对于你们中和这些新员工一起

工作的人，更是要首先解决这个问题。

伴随韦尔奇对于团结问题的强调，律师们之间对“消费者保护

法”

的新热点问题展开了讨论，该法管辖公司和消费者之间的交

易，包括广告索赔、产品警告和消费信贷要求等。

越来越多的律师

对像通用这样的公司未能遵守该法提起诉讼。

因此，韦尔奇想让

通用的各个部门的人都明白通用要五条件遵守该法的条文和精

神。

他想避免通用的人被发现不太诚实时所带来的负面影响：