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第10章 企业速度简捷4（第3页）

不协调；供应商与公司之间存在的摩擦；或公司与顾客之间的问

题等等。

这些疆界都是造成公司速度无法加快的原因。

每一个职

能部门都形成自己的势力范围。

而官僚体系中许多人的工作便是

维护自己地盘的利益。

因而，公司应该把越来越多的精力花在功

能之间的沟通上，而使他们不忘他们真正的任务：为顾客为服

务。”

杰克·韦尔奇认为，要想在一个竞争日趋激烈的世界中生存，

像通用这样的大公司必须停止像大公司那样行动和思考问题。

它

们应当：

（1）精简机构；

（2）增加灵活性；

（3）

开始像小公司一样考虑问题。

“我们不得不找到一种方式，将大公司的雄厚实力、丰富资

源、巨大影响力同小公司的发展欲望、灵活性、精神和激情结合

起来。”

杰克·韦尔奇说。

韦尔奇认为，像通用这样的大公司，要在竞争越来越激烈的全

球市场中生存，就必须改变大公司般的行动和思考模式，它应该学

会轻巧、灵活，并开始以小公司的角度来思考。

“我们必须找到结合能量、资源的方法，改造成虽然是大公司，

却拥有小公司的渴求、灵活和狂热。”

韦尔奇说。

韦尔奇感觉到小而灵活的公司有巨大的竞争优势：

第一，小公司有更好的沟通。

没有官僚体制的啰啰嗦嗦，人们

听的同时也在说；更因为人比较少，他们通常也更能认识和了解彼

此。

其次，小公司行动较快。

它们清楚在市场上犹豫不决的代价。

第三，小公司里有较少的层级和粉饰，***的表现会清楚地